Déneigement: quelques conseils d'experts avant de signer le contrat
Crédit photo: Photo iStock, via Le Manic
On aimerait s'en passer, mais les tempêtes de neige, c'est pour bientôt.
Or, qui dit tempêtes de neige dit déneigement. À ce titre, il faut bien prévoir les choses avant de signer un contrat avec un déneigeur. Le Journal de Montréal (JdM) a fait appel à quelques experts pour nous donner des conseils en cette matière.
Premier conseil: exiger des références.
« Demandez-leur des références d'entrepreneurs qui leur ont rendu de bons services et gardez en tête qu'une entreprise sérieuse a pignon sur rue. Elle est en mesure de répondre à vos questions et elle peut vous fournir des clients en référence. »
- Charles Tanguay, porte-parole de l'Office de la protection du consommateur (OPC)
- Charles Tanguay, porte-parole de l'Office de la protection du consommateur (OPC)
M. Tanguay croit qu'il est préférable d'obtenir trois soumissions pour comparer les prix avant de faire son choix.
Et quel serait un prix raisonnable pour faire déneiger son entrée? Annie Roy, directrice générale de l'Association des déneigeurs résidentiels et commerciaux du Québec (ADRCQ), soutient à juste titre que le prix dépend de la grandeur de l'entrée. Selon elle, 450 à 500 $ est un prix raisonnable pour une entrée de quatre voitures.
En consultant des sites d'entreprises, le JdM rapporte que les prix oscillaient autour de 400 $ à 480 $ pour une entrée de trois places et de 390 $ pour une entrée double.
Annie Roy nous met par ailleurs en garde:
« Il y a beaucoup d'entrepreneurs sérieux, mais il y a des petits entrepreneurs qui démarrent et qui vont faire faillite en plein hiver. Donc, attention aux prix démesurément bas, ça peut montrer que l'entreprise veut percer à tout prix, mais elle va rouler à perte. »
Autre conseil: vérifier si l'entrepreneur est correctement assuré et vérifier les frais supplémentaires que peuvent prévoir certaines clauses de contrats.
Voici ce qui doit être inclus dans l'entente avec le déneigeur:
« La durée du contrat.
- Le prix total et les modalités de paiement.
- La quantité de neige qui nécessite un déblaiement.
- L'heure à laquelle la neige doit être enlevée.
- L'endroit où elle doit être déposée.
- Si la neige doit être déposée dans la rue, assurez-vous d'obtenir le permis ou les autorisations nécessaires auprès de votre municipalité. »
- Le prix total et les modalités de paiement.
- La quantité de neige qui nécessite un déblaiement.
- L'heure à laquelle la neige doit être enlevée.
- L'endroit où elle doit être déposée.
- Si la neige doit être déposée dans la rue, assurez-vous d'obtenir le permis ou les autorisations nécessaires auprès de votre municipalité. »
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