Mauvaise nouvelle pour certains abonnés de Vidéotron
Crédit photo: Vidéotron
Si vous faites partie de la clientèle d'Helix chez Vidéotron, un récent courriel a dû attirer votre attention.
Comme le rapporte Mon Fric, l'entreprise a annoncé une prochaine augmentation de tarifs, justifiée par le désir de maintenir une expérience utilisateur de qualité supérieure. La modification prendra effet dès le 4 décembre 2024.
Vidéotron précise :
Pour continuer à vous faire profiter en tout temps d'une expérience de télécommunications de premier choix et à vous offrir des services de haut niveau, nous devrons bientôt ajuster certains tarifs
.Ce message souligne l'engagement de l'entreprise à fournir des services exceptionnels, malgré les inévitables ajustements tarifaires.
Il est important de noter que les abonnés à la Mobilité chez Vidéotron ne seront pas affectés par cette hausse. L'entreprise assure :
Le tarif de base de votre forfait Mobile actuel n'augmentera pas, tant que vous conservez votre abonnement
.Une garantie qui devrait rassurer ceux qui craignent des augmentations sur tous les fronts.
Vidéotron n'abandonne pas ses clients face à ces changements. Pour toute question, la société vous redirige vers son site : go.videotron.com/modification, où des informations complémentaires sont disponibles.
Pour des modifications ou des résiliations d'abonnement, Vidéotron met également à disposition le numéro 1 833 370-2898, permettant un contact direct et sans frais supplémentaires.
Bien que l'annonce d'une augmentation de tarif puisse préoccuper, Vidéotron montre qu'elle ne lésine pas sur les moyens pour offrir des services de qualité et étendre ses offres en fonction des attentes de ses clients.
Avec des communications transparentes et des options flexibles pour ses abonnés, l'entreprise cherche à maintenir un équilibre entre développement et satisfaction de la clientèle.
| SONDAGE | ||
19 SEPTEMBRE | 389 RÉPONSES Mauvaise nouvelle pour certains abonnés de Vidéotron Que pensez-vous de l'augmentation tarifaire annoncée par Vidéotron? | ||
| Je suis d'accord | 20 | 5.1 % |
| Je suis en désaccord | 194 | 49.9 % |
| Je ne suis pas avec Vidéotron | 114 | 29.3 % |
| Je vais changer de compagnie | 61 | 15.7 % |
| Liste des sondages | ||
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