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TicketMaster impliqué dans un recours collectif avec indemnisation

PUBLICATION
Simone Tremblay
10 février 2024  (14h43)
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Crédit photo: metaluniverse.net

Tel que le rapporte le site Mon fric, une action collective vise actuellement l'entreprise TicketMaster, une plateforme de vente de billets de spectacle, au Québec. Si vous avez acheté des billets dans les cinq dernières années, vous pourriez être éligible à une compensation financière.

Peu importe la nature de l'événement pour lequel vous avez acheté des billets, que ce soit un spectacle, un concert, une pièce de théâtre ou un événement sportif, vous pourriez être éligible à une indemnisation.

La firme d'avocats LPC Avocats est en charge de ce recours, actuellement en attente d'approbation à la Cour supérieure au Palais de justice de Montréal. La demande vise un montant de 2,4 millions de dollars, réclamé à Ticketmaster Canada ainsi qu'à la compagnie d'assurances AZGA Canada.

« Au Québec, l'action collective vise (...) l'achat d'une assurance de « Protection billets d'admission » de 17,44 $ vendue par AZGA sur les plateformes de TicketMaster Canada entre le 2 août 2019 et le 31 mars 2023 (...) Ticketmaster n'a pas respecté la Loi sur la protection du consommateur au sujet de ''la manière dont le prix de l'assurance est divulgué sur le site Internet et l'application mobile de Ticketmaster''. »

Vous pourriez ainsi bénéficier d'une indemnité pouvant atteindre 200 $, en plus d'un montant supplémentaire de 17,44 $ pour le coût de l'assurance. La date limite pour se retirer de ce recours est fixée au 4 mars.

Source : Mon fric

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