« Je ne suis pas en colère. Mais je trouve ça préoccupant, je trouve que c'est trop facile, clairement, se désole Véronique Cloutier, en entrevue à La Presse. Le journal montréalais rapporte d'ailleurs que plus de 2 500 personnes ont vécu une situation similaire au Centre hospitalier mère-enfant Sainte-Justine de Montréal et au Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Gaspésie. La Presse a fait de nombreuses demandes d'accès à l'information, mais n'a reçu que quelques réponses. Pourquoi quelqu'un en 2020, 2021, 2022 consulte mon dossier à l'hôpital alors que je n'y ai pas mis les pieds depuis 2012? Ça m'apparaît étonnant et inutile. »