Une action collective est en cours contre Uber Eats au Québec, voici qui est éligible
Si vous avez commandé à manger via Uber Eats entre le 4 juillet 2017 et le 20 avril 2021, vous êtes probablement éligible pour un remboursement.
C'est une consommatrice, Fay Leung, qui en décembre 2020, a décidé de rapporter aux tribunaux le fait que les frais de livraison sont des frais cachés.
Lambert Avocats a publié un communiqué expliquant la requête de la plaignante :
« Notre cliente a remarqué qu'il y avait des frais de livraison de 3,99 $ qui s'étaient ajoutés automatiquement au moment d'effectuer son paiement sur l'application mobile Uber Eats, alors que ces frais n'étaient jamais annoncés avant de passer à la caisse »
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Selon le cabinet d'avocats, les commerçants n'ont pas le droit de demander un prix plus élevé que celui qui est affiché. D'après Lambert Avocats, les frais de livraison auraient dû être affichés bien avant la dernière étape de la commande.
Avec cette action collective, les avocats espèrent obtenir 100 $ de dédommagement pour chaque personne qui a fait des commandes via Uber Eats entre le 4 juillet 2017 et le 20 avril 2021.
« [Si vous] avez payé des frais de livraison, vous êtes automatiquement membre du groupe. Vous n'avez rien à faire pour l'instant.»
Source : monfric.ca
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