L'entreprise d'Élisabeth Rioux, Hoaka, soulève des questions concernant des factures sans taxes ou en argent comptant seulement
C'est lors d'une vente d'entrepôt de la marque Hoaka, l'été dernier à Blainville, que le problème est arrivé.
Il était impossible de payer ses achats avec une carte bancaire ou une carte de crédit. Les acheteurs devaient absolument retirer de l'argent liquide pour compléter leurs achats.
Un code QR devait être scanné par les consommateurs sur place, car les transactions se faisaient par l'entremise de Shopify. Seulement, une fois le code balayé avec la machine, le montant à la caisse virtuelle affichait 0 $ et aucune taxe n'apparaissait nulle part.
Élisabeth Rioux a alors été interrogée à propos de cette manière de faire, voici ce qu'elle a dit:
« Le système ne fonctionnait pas ce matin-là. Et ça va plus vite en payant cash. C'est pour ça qu'on demandait de payer en argent et pas en carte. »
Elle a poursuivi pour justifier la pratique de l'argent comptant lors de cette vente d'été:
« On l'écrit, car on a de trop longues files d'attente (environ 4-5 heures d'attente). Ça va plus vite au moment du paiement quand c'est en argent comptant, car on met des montants ronds. Mais on a toujours la machine avec nous quand même depuis environ deux ans. »
Selon un journaliste du Soleil et rapporté par l'équipe de QC Scoop, lorsqu'il a demandé une facture, il s'est avéré qu'aucune taxe n'y était inscrite.
Pour Revenu Québec, ceci ne constitue pas une irrégularité, car des affiches indiquant que les taxes sont comprises dans le prix étaient là au moment de l'événement.
De plus, aucune taxe ne figurait sur les factures d'achats en ligne au Canada. Sur son site Internet, rien n'indique que les taxes sont incluses, mais bien que les consommateurs du Canada n'ont pas à payer les taxes ou des droits de douane.
Pour terminer, elle a expliqué son choix d'utiliser de Shopify:
« Même si notre compagnie est basée au Canada, la majorité de notre clientèle provient de plusieurs pays à travers le monde, et le dollar US est la monnaie la plus reconnue pour les échanges commerciaux. »
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