Les avocats de l'action collective contre Uber Eats empocheront 260 000 $, et les clients entre 0.50$ et 2.50$
Crédit photo: ubereatsshop.com
Dans les derniers jours, nous avons eu la finalité à propos de l'action collective contre les frais qu'imposait Uber Eats à leurs clients.
Le règlement donne droit à chaque client entre 0.50 $ et 2.50 $, qui n'est pas transférable et qui est seulement bon pour le client du départ.
« Ce rabais ne pourra être utilisé qu'à une seule reprise [...] et ne sera pas transférable »
Par contre, les avocats qui ont travaillé sur le projet empocheront une belle somme. En effet, c'est 260 000 $ qui ont été facturés pour cette action collective.
C'est la Cour supérieure du Québec qui a entériné cette entente entre toutes les parties.
L'action était pour tous les Québécois qui ont utilisé les services d'Uber Eats entre avril 2017 et novembre 2021.
L'avocat en charge du dossier est Me Jimmy Lambert, qui dévoilait que la Loi sur la protection du consommateur n'était pas respectée en facturant les frais que l'entreprise demandait.
L'avocat demandait 50 $ par transaction pour les frais de trop demandés aux clients.
Par contre, même si les deux parties se sont entendues, Uber Eats n'admet aucune faute dans ce dossier.
Voici ce qu'ils ont dit aux clients après l'entente :
« L'entente de règlement ne constitue pas une admission de responsabilité, d'un acte répréhensible ou d'une faute de la part des défenderesses »
Pour les clients qui ont utilisé les frais de livraison entre 2017 et 2021, la somme qui sera mise à leur compte sera de 2.50 $, peu importe le nombre de livraisons effectuées.
D'un autre côté, les gens qui ont pris le service en ramassage entre ces mêmes dates verront 0.50 $ crédité à leur compte.
Il ajoute :
« Uber rendra automatiquement disponibles les rabais [...] d'ici le 17 février 2025 »
C'est bien maigre comme rabais, trouvez-vous ?
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