Une hôtesse de l'air demande fermement le respect d'un passager très désagréable
Une hôtesse de l'air, de la compagnie IndiGo est devenu viral sur les réseaux sociaux malgré elle.
En effet, publiée sur la plateforme Twitter, une vidéo montre l'échange musclé entre l'hôtesse et le passager, qui manquerait cruellement de respect envers le personnel présent dans l'avion:
« Vous me pointez du doigt et vous me criez dessus. Mon équipage pleure à cause de vous. S'il vous plaît, essayez de comprendre qu'il y a un chariot, il y a des repas comptés (dans l'avion) », a-t-elle dit au passager.
Ce dernier lui coupe la parole en lui demandant pourquoi elle crie. La dame en haussant la voix lui a répondu:
« Parce que vous nous hurlez dessus! »
Certains de ses collègues ont essayé d'intervenir pour mettre fin à cette querelle, mais sans succès. L'hôtesse a alors continué en disant :
« Je suis désolée, mais vous ne pouvez pas parler à l'équipage comme ça. Je vous écoute paisiblement avec tout le respect que je vous dois, mais vous devez également respecter l'équipage. »
C'est alors que l'homme lui a simplement hurlé dessus de se taire. Ce qui n'a pas plu à cette dernière:
« Vous, fermez-la! Je suis désolée, mais vous ne pouvez pas me parler comme ça. Je suis aussi une employée ici... Je suis une employée. Je ne suis pas votre servante », a-t-elle répondu.
Voici la vidéo en question:
Source: Grands Titres
SONDAGE |
Croyez-vous que ce genre de comportement de la part des clients est tolérable? |
Non, le respect va dans les deux sens | 165 | 75 % |
Bof, elle aurait pu réagir sans crier | 28 | 12.7 % |
Oui, le client a toujours raison | 13 | 5.9 % |
Sans commentaire | 14 | 6.4 % |
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