Cet acteur déclare qu'Air Canada est la pire compagnie aérienne en Amérique du Nord
L'acteur britannique, Matthew Lewis, que l'on a pu voir dans les films Harry Potter, dans le rôle de Neville Londubat, a déclaré sur son compte Twitter qu'Air Canada était « la pire compagnie aérienne en Amérique du Nord ».
Celui qui était supposé se rendre à Toronto pour le Fan Expo, le 27 et 28 août afin de donner une conférence et de participer à une séance d'autographes, s'est vu refuser le vol qu'il avait réservé.
« Ils ont carrément déchiré mon billet. Aucune explication, à part me dire que le vol était plein », l'acteur de 33 ans a également ajouté :
« Ils m'ont dit que si je voulais régler le tout, je devais me rendre au service à la clientèle. J'ai demandé où c'était. Toronto. Je suis à Orlando. »
« Le service à la clientèle d'Air Canada est m***ique, a répondu l'acteur. Et nous, en tant que société, ne devrions pas accepter de normaliser le profit de la surréservation pour ensuite expulser les gens des vols », conclut-il.
« Ils m'ont dit que si je voulais régler le tout, je devais me rendre au service à la clientèle. J'ai demandé où c'était. Toronto. Je suis à Orlando. »
« Le service à la clientèle d'Air Canada est m***ique, a répondu l'acteur. Et nous, en tant que société, ne devrions pas accepter de normaliser le profit de la surréservation pour ensuite expulser les gens des vols », conclut-il.
Confirmed. @AirCanada is the worst airline in North America. And that's saying something.— 🇺🇦Matthew Lewis🇺🇦 (@Mattdavelewis) August 26, 2022
CTV News, qui a questionné Air Canada à ce sujet, s'est fait répondre que le dossier était sous enquête et qu'ils ne pouvaient donner plus de détails pour le moment.
Source : noovo.info
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